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Deine Fragen, unsere Antworten

Bei Mevisto verstehen wir die Bedeutung von Erinnerungsschmuck. In unserem FAQ-Bereich beantworten wir Fragen zu unseren personalisierten Edelsteinen, zur DIY-Variante 'Perle mit Seele' und zu den Pflegehinweisen unserer Schmuckstücke. 

Unser Ziel ist es, dir alle Informationen bereitzustellen, die du benötigst, um unsere einzigartigen Schmuckstücke zu verstehen, das richtige Erinnerungsstück für dich zu finden und sicherzustellen, dass es lange Freude bereitet.


FAQ - personalisierte Edelsteine

Entdecke die Magie der Edelsteine. Erfahre mehr in unserer umfassenden FAQ über Edelsteine aus Asche oder Haar. Lass dich von der Schönheit und der emotionalen Tiefe unserer Edelsteine verzauber.

Kann ich mir sicher sein, dass sich die Elemente des Menschen im Edelstein befinden?

Ja! Das Aufbereitungs- und Produktionsverfahren ist wissenschaftlich belegt und anerkannt. Wenn Du möchtest, können wir Dir gerne die entsprechenden wissenschaftlichen Zertifikate zusenden. Einfach eine Anfrage für ein Gutachten stellen.

Können Asche und Haare auch gemischt werden?

Ja! Du kannst sowohl Haare als auch Asche für die Produktion miteinander mischen. Auch Haare von verschiedenen Personen können kombiniert werden. Bitte schicke sie uns jedoch in getrennten Behältnissen zu.

Was macht Saphire und Rubine von MEVISTO so besonders?

Ein MEVISTO Edelstein ist eine wundervolle Möglichkeit, jemanden, den man liebt, immer bei sich zu tragen. Egal, ob es im Ehering eingearbeitet wird oder als Andenken an einen Verstorbenen. Um dies zu erreichen, enthalten die Edelsteine von MEVISTO verschiedene Elemente des jeweiligen Menschen oder Tieres, wie Kalzium, Eisen, Magnesium, und mehr. Dies ist wissenschaftlich nachgewiesen und stellt sicher, dass jeder MEVISTO Edelstein ein einzigartiges Erinnerungsstück ist.

Was unterscheidet Saphire und Rubine von MEVISTO zu Diamanten?

Im Unterschied zum herkömmlichen Diamant (ein Element – Kohlenstoff ) können in den Edelsteinen von MEVISTO mehrere Elemente des Menschen / Tieres wissenschaftlich nachgewiesen werden.

Wie entstehen die unterschiedlichen Farbtöne?

Grundsätzlich kann zwischen Naturton, Rotton oder Blauton gewählt werden. Der Farbton hängt von der individuellen Zusammensetzung des biogenen Materials ab und ist Ausdruck für die Einzigartigkeit eines jeden MEVISTO-Edelsteines. Unsere Farben können folgendermaßen variieren: ROT: von farblos, rosa, hellrot / orange bis dunkelrot NATUR: von farblos, champagner, pfirsich, hell- bis dunkelbraun BLAU: von farblos, hell- bis dunkelblau / violett

Wie funktioniert die Produktion?

Die aus den Haaren /Asche gewonnenen Substanzen werden mit Aluminiumoxid vermischt und bei Temperaturen über 2000° C zum Edelstein verschmolzen.

Wo wird der Edelstein produziert und geschliffen?

In unserer Manufaktur in Österreich erschaffen wir diese besonderen Edelsteine. Wenn du neugierig bist und gerne einen Blick hinter die Kulissen unserer Edelsteinmanufaktur werfen möchtest, laden wir dich herzlich dazu ein. Schreib uns einfach oder ruf uns an! Wir freuen uns darauf, dir mehr zu zeigen.

FAQ - Perle mit Seele

Du hast Fragen zur DIY-Personalisierung der 'Perle mit Seele'? Wir sind hier, um alle Unklarheiten aus dem Weg zu räumen. Erfahre, wie du unsere emotionalen Erinnerungsschmuck selbst gestalten kannst und schaffe unvergessliche Momente.

Wie kann ich meine Black Vulcano wieder dunkler machen?

Die äußere Oberfläche deiner Keramikperle wird mit einem speziellen Öl veredelt. Je nach Feuchtigkeitsgehalt deiner Haut kann die Helligkeit der Perle natürlichen Schwankungen unterliegen. Keramik ist ein lebendiges Material, daher kann sich die unglasierte Oberfläche der personalisierten Perle optisch verändern. Um ein Ergrauen deiner Black Vulcano zu vermeiden, kannst du die Perle regelmäßig mit beispielsweise Leinöl benetzen.

Die Temperaturfolie färbt sich nicht blau?

Die Personalisierung hat trotzdem begonnen. 
Warte in diesem Fall länger (mindestens 30 Minuten).

Warum kommt keine Flüssigkeit aus dem Personaliser?

Es kann sein, dass bei falscher Handhabung wenig oder keine Flüssigkeit aus dem Minilabor des Personalisers kommt, da sich mehrere Sicherheitsbarrieren im Personaliser befinden. Auch wenn Haare noch im Personalizer vorhanden sind wurden die Elemente aus diesen heraus gepült. Dies ist wissenschaftlich bestätigt.

Ist die personalisierte Flüssigkeit gefährlich? 

Die Flüssigkeit ist nach dem Personalisieren neutralisiert bzw. unbedenklich.

Kann eine gefährliche Flüssigkeit auslaufen?

Nein, nur wenn der „Personaliser” mutwillig zerstört wird.

Kann ich Haare mehrerer Personen mischen?

Ja, du kannst natürlich auch Haare von mehreren Personen aber auch Tieren mischen.

Verändert sich die Farbe der personalisierten Perle nach der Personalisierung? 

Nach dem Trocknen hat die Perle wieder ihre Ursprungsfarbe.

Warum mindestens 15 Minuten warten?

Um die Personalisierung zu garantieren.

Warum muss der Personaliser während des Personalisierungs-Vorganges waagrecht auf einer ebenen Fläche stehen?

Um die Funktionsweise nicht zu beeinträchtigen.

Was mach ich bei Augenkontakt der Flüssigkeit?

Sofort mit klarem Wasser ausspülen.

Werden alle Haare im Personaliser gelöst?

Während der Personalisierung werden die Elemente aus den Haaren gewonnen. Vergleichbar mit Wasser welches im Gestein Mineralien löst. Deshalb können Teile des Haars zurückbleiben, die Elemente wurden aber trotzdem herausgelöst.

Was passiert im Inneren des Personalisers?

Ein spezieller chemischer Vorgang findet im Inneren des "Personalisers" statt. Dieser entzieht die Elemente des Menschen aus den Haaren und bindet sie in eine Flüssigkeit.

Woraus besteht die personalisierte Flüssigkeit?

Die Flüssigkeit besteht aus den Elementen der Person oder Wegbegleiter, die du in deiner Perle tragen möchtest, sowie Wasser und Salzen.

Was passiert mit der Flüssigkeit in der Perle? 

Die Perle saugt deine Elemente wie ein Schwamm auf.

Wie trage ich die Black Vulcano Leather Perle richtig?

Hierzu gibt es ein kurzes Video:

Zur Video Anleitung

Welche Haare kann ich verwenden?

Haare von Mensch und Tier.

Worauf ist bei meinem Schmuckstück zu achten?

Das Schmuckstück ist bei der Körperpflege abzulegen (baden, duschen). Mechanische Belastung vermeiden.

Wie personalisiere ich meine Perle richtig?

Wichtig ist, dass du den „Personaliser” nach Gebrauchsanleitung bedienst.

Wie lang hält die Personalisierung?

Solange die personalisierte Perle existiert.

FAQ - Schmuckpflege

Entdecke, wie du die Schönheit deiner personalisierten Edelsteinschmuckstücke von Mevisto bewahren kannst. In unserem Pflegehinweis-FAQ erfährst du alles, was du wissen musst, um sicherzustellen, dass deine einzigartigen Schmuckstücke für die Ewigkeit strahlen.

Wie kann ich mein Schmuckstück wieder zum Glänzen bringen, wenn der Edelstein seinen Glanz verloren hat?

Wenn dein gefasster Edelstein seinen Glanz verliert, sind möglicherweise die Facetten auf der Unterseite verschmutzt. Du kannst deinen personalisierten MEVISTO Schmuck bedenkenlos in warmes Seifenwasser legen und mit einer alten Zahnbürste reinigen. Konzentriere dich dabei besonders auf die Unterseite des Edelsteins.

Wie sollte ich meine Kette pflegen, insbesondere wenn es sich um empfindliche Ketten wie Schlangenketten handelt?

Wir empfehlen grundsätzlich, Ketten in der Nacht abzunehmen, um unnötige Belastung der Glieder zu vermeiden. Besonders empfindliche Ketten, wie Schlangenketten, sollten sorgfältig behandelt werden, da sie anfällig für Knicke sind.

Wie reinige ich mein Schmuckstück effektiv mit einem Ultraschallbad?

Um dein Schmuckstück im Ultraschallbad zu reinigen, verwende einen Draht, um es aufzuhängen, anstatt es einfach hineinzulegen. Dies stellt sicher, dass die Reinigung gründlicher ist.

Wie kann ich Kratzer auf meinen Schmuckstücken verhindern?

Um Kratzer auf deinen Schmuckstücken zu vermeiden, bewahre sie getrennt voneinander auf, um gegenseitiges Zerkratzen zu verhindern.

Wie kann ich Verschleißerscheinungen an meinem personalisierten MEVISTO Schmuck vermeiden?

Um Verschleißerscheinungen zu vermeiden, solltest du deinen personalisierten MEVISTO Schmuck in regelmäßigen Abständen auf Anzeichen von Verschleiß überprüfen und gegebenenfalls von einem Experten rechtzeitig reparieren lassen, bevor es zu Lockerungen des personalisierten Edelsteins im Schmuckstück kommt. Außerdem solltest du Stöße und starke Belastungen auf dein Schmuckstück vermeiden.