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Deine Fragen, unsere Antworten

Bei Mevisto verstehen wir die Bedeutung von Erinnerungsschmuck. In unserem FAQ-Bereich beantworten wir Fragen zu unseren personalisierten Edelsteinen, zur DIY-Variante 'Perle mit Seele' und zu den Pflegehinweisen unserer Schmuckstücke. 

Unser Ziel ist es, dir alle Informationen bereitzustellen, die du benötigst, um unsere einzigartigen Schmuckstücke zu verstehen, das richtige Erinnerungsstück für dich zu finden und sicherzustellen, dass es lange Freude bereitet.

Antworten zum Thema Versand findest du hier

Über MEVISTO

MEVISTO wurde 2013 gegründet und fertigt seither personalisierte Saphire und Rubine aus Haar oder Asche.

Sitz und Manufaktur von MEVISTO befinden sich in Kirchham in Oberösterreich (Laizing 10, A-4656 Kirchham)

Ja. Jeder Edelstein entsteht in der eigenen Manufaktur in Österreich – von der Verarbeitung des Materials bis zum Handschliff.

Ja. Hinter MEVISTO steht die Familie Reiter; das Team vereint Fachwissen und persönliche Erfahrung mit dem Thema Trauer.

Ja. Die Verwandlung von Haar oder Asche in einen Saphir oder Rubin erfolgt mit einem wissenschaftlich geprüften Verfahren.

MEVISTO ist auch an Wochenenden telefonisch erreichbar – denn einschneidende Lebensereignisse warten nicht bis Montag.

Telefon: +43 7619 22 1 22 160,
E-Mail: stones@mevisto.com

Ja. MEVISTO hat ein großes Partnernetzwerk aus geschulten Bestattern und Juwelieren, die vor Ort beraten und den Auftrag abwickeln können. Einen Partner in der Nähe findest Du über die Bestatter-Karte.

Personalisierte Edelsteine

Ja! Du kannst sowohl Haare als auch Asche für die Produktion miteinander mischen. Auch Haare von verschiedenen Personen können kombiniert werden. Bitte schicke sie uns jedoch in getrennten Behältnissen zu.

Ein MEVISTO Edelstein ist eine wundervolle Möglichkeit, jemanden, den man liebt, immer bei sich zu tragen – egal, ob im Ehering eingearbeitet oder als Andenken an einen Verstorbenen. 

Dafür enthalten die Edelsteine von MEVISTO verschiedene Elemente des jeweiligen Menschen oder Tieres wie Kalzium, Eisen, Magnesium und mehr. Das ist wissenschaftlich nachgewiesen und macht jeden MEVISTO Edelstein zu einem einzigartigen Erinnerungsstück.

Im Unterschied zum herkömmlichen Diamant (ein Element – Kohlenstoff) lassen sich in den Edelsteinen von MEVISTO mehrere Elemente des Menschen oder Tieres wissenschaftlich nachweisen.

Grundsätzlich kann zwischen Naturton, Rotton oder Blauton gewählt werden. Der Farbton hängt von der individuellen Zusammensetzung des biogenen Materials ab und ist Ausdruck für die Einzigartigkeit jedes MEVISTO-Edelsteines. 

Die Farben variieren: 

  • ROT: von farblos, rosa, hellrot/orange bis dunkelrot 
  • NATUR: von farblos, champagner, pfirsich, hell- bis dunkelbraun 
  • BLAU: von farblos, hell- bis dunkelblau/violett

Die aus den Haaren/der Asche gewonnenen Substanzen werden mit Aluminiumoxid vermischt und bei Temperaturen über 2000 °C zum Edelstein verschmolzen.

mehr Infos 

In unserer Manufaktur in Österreich. Wir bieten auch Führungen und exklusive Blicke hinter die Kulissen an. Bei Interesse einfach an stones@mevisto.com schreiben

50 Gramm Asche oder 10 Gramm Haar. Reicht die Menge nicht, lassen sich Asche und Haar auch kombinieren.

Ab Materialeingang rund 30 Werktage bis zum fertigen Saphir oder Rubin. Soll der Edelstein zusätzlich in ein Schmuckstück gefasst werden, sind es ca. 50 Werktage.

Ja. Asche oder Haare mehrerer geliebter Menschen – oder auch von Mensch und Tier – lassen sich gemeinsam in einem Edelstein verewigen.

Die Edelsteine werden in 10 Schliffarten von 0,5 bis 12 Carat geschliffen – von „Day Dreamer" über „The Heart" bis „Wild Beauty". Sonderschliffe sind auf Anfrage möglich.

zu den Schliffen

Perle mit Seele und Mini-Labor

Die äußere Oberfläche der Keramikperle wird mit einem speziellen Öl veredelt. Je nach Feuchtigkeitsgehalt der Haut kann die Helligkeit natürlichen Schwankungen unterliegen. 

Keramik ist ein lebendiges Material, daher kann sich die unglasierte Oberfläche optisch verändern. Um ein Ergrauen der Black Vulcano zu vermeiden, kannst Du die Perle regelmäßig mit z. B. Leinöl benetzen.

Keine Sorge! Die Personalisierung hat trotzdem begonnen, auch ohne Hitze kann der personalisierungs Prozess stattfinden. Warte in diesem Fall bitte einfach etwas länger (mindestens 30 Minuten).

Die Flüssigkeit ist nach dem Personalisieren neutralisiert bzw. unbedenklich.

Nein, nur wenn das Mini-Labor mutwillig zerstört wird.

Ja, Du kannst auch Haare von mehreren Personen und ebenso von Tieren mischen.

Nachdem die Perle die Flüssigkeit aufgenommen hat, trocknet sie langsam wieder aus. Keine Sorge - die Elemente bleiben natürlich in der Keramik und die Perle nimmt auch wieder ihre ursprüngliche Farbe an.

Um die Personalisierung zu garantieren.

Um die Funktionsweise nicht zu beeinträchtigen.

Bei dieser „Perle mit Seele" gibt es keine zusätzliche Öse. Die Flüssigkeit wird stattdessen einfach durch eine der beiden Ösen eingetropft, durch die die Kette gefädelt wird. Tipp: Die Kette lässt sich beim Personalisieren leicht aus der Perle ziehen – so wird sie nicht beschmutzt und die Perle lässt sich leichter befüllen.

 Zur Videoanleitung

Die Flüssigkeit ist grundsätzlich neutralisiert und unbedenklich. Spüle das Auge sicherheitshalber dennoch sofort mit klarem Wasser aus.

Während der Personalisierung werden die Elemente aus den Haaren gewonnen – vergleichbar mit Wasser, das im Gestein Mineralien löst. Deshalb können Teile des Haars zurückbleiben, die Elemente wurden aber herausgelöst.

Ein spezieller chemischer Vorgang entzieht die Elemente aus den Haaren und bindet sie in eine Flüssigkeit.

us den Elementen der Person oder des Wegbegleiters, die in der Perle getragen werden sollen, sowie aus Wasser und Salzen.

Die Perle saugt die Elemente wie ein Schwamm auf.

Dazu gibt es ein kurzes Video. 

Zur Video-Anleitung

Jegliches Haar von Mensch und Tier.

Das Schmuckstück ist bei der Körperpflege abzulegen (baden, duschen). Mechanische Belastung vermeiden.

Wichtig ist, dass Du das Mini-Labor nach Gebrauchsanleitung bedienst. Diese und einen Link zum Anleitungsvideo findest Du in der Verpackung.

Solange die personalisierte Perle existiert.

Schmuck und Pflege

Verliert der gefasste Edelstein seinen Glanz, sind meist die Facetten auf der Unterseite verschmutzt. Du kannst Deinen personalisierten MEVISTO Schmuck bedenkenlos in warmes Seifenwasser legen und mit einer alten Zahnbürste reinigen – besonders auf der Unterseite des Edelsteins.

Wir empfehlen, Ketten nachts abzunehmen, um unnötige Belastung der Glieder zu vermeiden. Besonders empfindliche Ketten wie Schlangenketten sollten sorgfältig behandelt werden, da sie anfällig für Knicke sind.

Hänge das Schmuckstück mit einem Draht auf, statt es einfach hineinzulegen – so wird die Reinigung gründlicher.

Bewahre sie getrennt voneinander auf, um gegenseitiges Zerkratzen zu vermeiden.

Überprüfe Deinen Schmuck regelmäßig auf Anzeichen von Verschleiß und lasse ihn rechtzeitig von einem Experten reparieren, bevor sich der Edelstein in der Fassung lockert. Vermeide außerdem Stöße und starke Belastungen.

Standardmäßig in 14 Karat Gold – wahlweise in Roségold, Gelbgold oder Weißgold. Auf Wunsch sind auch 18 Karat Gold oder Platin möglich.

Andenken an Tiere

Grundsätzlich jedes Tier – wichtig ist nur die passende Menge Asche oder Haare; ansonsten kann auch gemischt werden. Wir hatten bereits Hund, Katze, Pferd, Hamster, Meerschweinchen, Kaninchen, Schildkröte, Papagei, Hahn, Igel und mehr.

Nein – bewusst nicht. Wir fertigen Saphire und Rubine in Rot, Blau und Natur, in denen die Elemente des Tieres enthalten sind. Die Farbrichtung geben wir vor; Intensität, Farbverlauf und Funkeln bestimmt allein das biogene Material.

Bestattung und Vorsorge

Bei der Edelsteinbestattung wird ein Teil der Kremationsasche oder der Haare in einen personalisierten Saphir oder Rubin verwandelt. Das ist zusätzlich zu einer klassischen Bestattung oder anstelle einer Grabstelle möglich – je nach Region und Wunsch der Hinterbliebenen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten: eine klassische Beisetzung plus Edelstein (wir benötigen nur die entnommene Menge), die anonyme Beisetzung nahe dem „Stein der Ewigkeit" in St. Martin bei Linz, oder das Bestattungspaket von MEVISTO (Grabmiete und Pflege für 10 Jahre). Die Bestattungspflicht ist in jedem Fall erfüllt.

mehr Infos

Ja. Ein Edelstein aus Haar lässt sich bereits zu Lebzeiten fertigen und später vererben, oder der Wunsch wird in einer Willenserklärung festgehalten. MEVISTO stellt dafür ein Dokument bereit. 

Eine umfassende (auch finanzielle) Bestattungsvorsorge schließt man am besten bei einem Bestatter des Vertrauens ab – eine Finanzierung bietet MEVISTO nicht an.

Bestellung, Versand und Sicherheit

u kannst direkt bei MEVISTO oder über einen unserer geschulten Partner (Bestatter/Juwelier) bestellen. Nach der Auswahl sendest Du das Material (Asche oder Haar) ein; anschließend entsteht der Edelstein in unserer Manufaktur.

Es genügen 50 Gramm Asche oder 10 Gramm Haar. Sende das Material gut verpackt und in getrennten Behältnissen an unsere Manufaktur in Österreich.

Ja. Über unser Partnernetzwerk kannst Du den Auftrag direkt vor Ort abwickeln – geschulte Bestatter und Juweliere begleiten Dich dabei.


Rund 30 Werktage bis zum fertigen Edelstein, ca. 50 Werktage bis zum fertigen Schmuckstück. Danach wird der Edelstein sicher zugestellt.

Nein, personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgenommen
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